IK HEB EEN KLACHT OF BEZWAAR
De 16 gemeenten van West-Brabant hebben samen het Regionaal Bureau Leren ofwel RBL West-Brabant opgericht. Onze leerplichtambtenaren en doorstroomcoaches doen onder de vlag van RBL West-Brabant hun best om de Leerplichtwet uit te voeren. En om daarbij leerlingen, ouders en school zo goed mogelijk te helpen.
Toch kan er soms iets mis gaan. Of u nu een leerling, een ouder of een school bent, we willen het graag van u horen als er iets verkeerd is gegaan. Dan kunnen we dit oppakken en herhaling proberen te voorkomen. We zijn immers graag een lerende organisatie en staan open voor gesprek.
LET OP: ER IS EEN VERSCHIL TUSSEN DE WOONGEMEENTEN
Ook al werken we met 16 gemeenten samen aan het schoolverzuim, er zijn tussen onze gemeenten toch enkele verschillen voor wat betreft de weg die u bij een klacht dient te volgen.
GEMEENTENGROEP 1:
IK WOON IN ALPHEN-CHAAM, BAARLE-NASSAU, BREDA, DRIMMELEN, GEERTRUIDENBERG, MOERDIJK OF OOSTERHOUT EN..
- ben het niet eens met een door of namens het college van burgemeester en wethouders genomen besluit. Dan kunt u daartegen een bezwaarschrift indienen via mail: [email protected]. RBL West-Brabant zal daarna contact met u opnemen over de vervolgstappen.
- heb een klacht over een leerplichtambtenaar, doorstroomcoach of over het Regionaal Bureau Leren in het algemeen. Dan kunt u zich wenden tot de leidinggevende van het Regionaal Bureau Leren via mail: [email protected]. De leidinggevende van het RBL zal daarna contact met u opnemen over hoe gezamenlijk, via hoor en wederhoor, tot de beste oplossing kan worden gekomen.
Wanneer we er samen niet uit kunnen komen, dan dient u zich te wenden tot de gemeente van uw woonplaats. Daar kunt u een officieel bezwaar of officiële klacht indienen. Hoe u dat doet, kunt u op de website van uw eigen gemeente terugvinden.
GEMEENTENGROEP 2:
IK WOON IN ALTENA, BERGEN OP ZOOM, HALDERBERGE, ROOSENDAAL, STEENBERGEN OF WOENSDRECHT
Deze gemeenten hebben afgesproken dat u zich met uw bezwaar of klacht rechtstreeks wendt tot het college van burgemeester en wethouders van uw eigen woongemeente. Op deze bezwaren of klachten zijn dan de interne en externe procedures van deze gemeente van toepassing. Meer informatie over hoe u een bezwaar of klacht indient, kunt u op de website van uw eigen gemeente terugvinden.
GEMEENTENGROEP 3:
IK WOON IN ETTEN-LEUR, RUCPHEN OF ZUNDERT EN..
- heb een bezwaar tegen een leerplichtbesluit of een klacht over een leerplichtambtenaar. Dan wendt u zich rechtstreeks tot het college van burgemeester en wethouders van uw eigen woongemeente. Op deze bezwaren of klachten zijn dan de interne en externe procedures van deze gemeente van toepassing. Meer informatie over hoe u een bezwaar of klacht indient, kunt u op de website van uw eigen gemeente terugvinden.
- heb een klacht over een doorstroomcoach of over het Regionaal Bureau Leren in het algemeen. Dan kunt u zich wenden tot de leidinggevende van het Regionaal Bureau Leren via mail: [email protected]. De leidinggevende van het RBL zal daarna contact met u opnemen over hoe gezamenlijk, via hoor en wederhoor, tot de beste oplossing kan worden gekomen.
Wanneer we er samen niet uit kunnen komen, dan dient u zich te wenden tot de gemeente van uw woonplaats. Daar kunt u een officieel bezwaar of officiële klacht indienen. Hoe u dat doet, kunt u op de website van uw eigen gemeente terugvinden.
IK BEN HET NIET EENS MET HET BESLUIT OVER VERLOF BUITEN SCHOOLVAKANTIE
In de Leerplichtwet 1969 is geregeld dat een jongere vanwege gewichtige omstandigheden van de schooldirectie maximaal 10 dagen per schooljaar verlof buiten de schoolvakanties kan krijgen (artikel 14). Als er toch voor meer dan die 10 dagen verlof wordt aangevraagd, is het aan de leerplichtambtenaar om daarover te besluiten.
Indien u het niet eens bent met het door de leerplichtambtenaar hierover genomen besluit, kunt u bij de betreffende leerplichtambtenaar zelf een bezwaarschrift daartegen indienen.